Rückgaberecht
Kunden müssen ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung des Produkts mitteilen.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, müssen sich die Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie sie gekauft haben. Bei Nichteinhaltung dieser Frist erlischt das Recht auf Rückgabe und Rückerstattung.
vom Umtausch ausgeschlossen
Aufgrund ihrer Beschaffenheit können versiegelte Produkte nicht zurückgegeben werden. Kontaktieren Sie uns unter support@onlyjody.com, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne zuvor eine Rücksendung anzufordern, werden nicht akzeptiert.
Kosten der Rücksendung
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde und der Versand der Artikel liegt in seiner Verantwortung. OnlyJody ist in keiner Weise für mögliche Schäden, Verluste oder Diebstähle verantwortlich, die während des Versands auftreten können; diese gehen zu Lasten des Kunden.
Rückerstattungen
Sobald die Integrität der zurückgegebenen Artikel überprüft wurde, erstattet OnlyJody den vom Kunden gezahlten Betrag mit Ausnahme der Versandkosten und Shopify-/Paypal-Gebühren. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und hinterlegt.