Politique de remboursement

Les clients doivent communiquer leur décision de se retirer du contrat dans un délai de 14 jours à compter du jour de la livraison du produit.

Pour être éligible à un retour, les articles doivent être dans le même état que celui dans lequel vous les avez achetés.
Le non-respect de ce terme entraîne la perte du droit de retour et de remboursement.

Articles Non Retournables
En raison de leur nature, les produits scellés ne peuvent pas être retournés.
Contactez-nous à support@onlyjody.com si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.
Les articles renvoyés sans avoir d’abord demandé un retour ne seront pas acceptés.

Frais de Retour
Les frais de retour sont à la charge du client et l’expédition des articles est à la charge du client.
OnlyJody n’est en aucun cas responsable de tout dommage potentiel, perte ou vol pouvant survenir lors de l’expédition, ils seront à la charge du client.

Remboursements
Dès que l’intégrité des articles retournés sera vérifiée, OnlyJody effectuera un remboursement du montant payé par le client sauf pour les frais d’expédition et les frais Shopify/Paypal.
Veuillez vous rappeler que cela peut prendre un certain temps pour que votre banque ou votre société de carte de crédit traite et affiche le remboursement.